電話の対応をチェック
サロンが見つかったら、まず電話!
最近肌の調子が悪い、疲れているなと感じたら、フェイシャルエステを行ってみると良い。フェイシャルだけなら、リーズナブルな値段で利用することができるだろう。
もっとも、フェイシャルエステを行っているエステサロンは数多くあるため、どのサロンを選んだら良いのか、難しいところではある。友人、知人の紹介があれば良いのであるが、なかなかそういうわけにもいかないだろう。
雑誌やテレビ、ウェブサイトなどで気になるサロンが見つかったら、まず電話をかけてみよう。この最初の電話で、そのサロンがどのようなサロンなのか、大体知ることができるので、チェックポイントをしっかり押さえておこう。
電話の応対の仕方も重要なチェックポイントとなる。電話応対が悪いエステサロンでは話にならない。エステサロンは身も心もリラックスしたい場所なのだから、スタッフの対応が悪いと、どんなに施術が良くても利用したくなくなるものである。
こちらが質問したことに対して、的確に答えてくれるだろうか。特に料金やコースに対する質問に曖昧な返事が返ってくるようだと要注意である。「電話ではお答えできません」「まずはサロンにお越しほしい」などといった返事が多いようならそのサロンは止めた方が良いだろう。エステに通うことが初めての場合、分からないことだらけである。そういった客に対して親身になって説明してくれるかどうかは、信用できるサロンであるか見分けるポイントになる。
初めて利用するサロンにはやはり不安がある。できれば友人を誘って一緒に行きたくなるかもしれないので、2人以上でも予約がとれるかチェックしてみよう。
サロンによっては「お一人でお越しほしい」と言われてしまうところもある。
静かにサロンを利用してほしい、といった趣旨があるのだと思われるが、やはり客の立場に立って、考えてくれるサロンを選びたいもの。こちらも電話で簡単にチェックできるので、是非聞いておくと良いだろう。